某小区有甲、乙两家蔬菜经销店，从地理位置、经营规模、经营种类、蔬菜质量、蔬菜价格等方面上看，两家几乎相差无几，可是甲家的生意做得红红火火，而乙家的生意却冷冷清清。
这其中隐藏了什么样的玄机呢?其实，玄机就是那多出的“一分钱”。
原来，刚开始开店时，甲家老板为了方便顾客携带蔬菜，购买了两种规格大小不等的塑料袋，大塑料袋方便顾客购买体积大或数量多的蔬菜使用，小塑料袋适用于购买体积较小或数量较少的蔬菜。
但甲家老板很快发现，大塑料袋的用量很大，有些顾客即便是购买数量较少或体积较小的蔬菜，也偏重选用大塑料袋。他感觉纳闷，就问了一位顾客为何偏好选用大塑料袋。顾客回答说，大塑料袋拿回家后可以套在垃圾桶上盛放垃圾，进行二次利用，可是，小塑料袋因为个儿小，不能套在垃圾桶上使用。
好些顾客为了用上不掏钱的廉价垃圾袋，频频光顾甲家，甲家因此也挣足了回头客的钱。而乙家老板没有发现这一重要细节，仍旧为顾客备置小的塑料袋。
甲老板介绍说，这两种规格的塑料袋每个仅差一分钱。可是，就是这不起眼的一分钱，造成了两家生意的截然不同。
